قد يستغرق الهاتف البطيء وقتًا طويلاً لفتح التطبيقات، ويتجمد أثناء أداء المهام البسيطة، ويواجه مشاكل عند التنقل بين الشاشات. قد تنجم هذه المشاكل عن امتلاء الذاكرة، أو البرامج القديمة، أو التطبيقات المعيبة، أو البطارية المستهلكة، أو قيود الجهاز نفسه.
توجد أدوات تساعد في تنظيم الملفات، وتحديد البرامج التي بها مشاكل، وفحص مكونات الجهاز. مع ذلك، لا يوجد تطبيق قادر على تحويل هاتف قديم إلى هاتف أقوى أو زيادة ذاكرته فعلياً.
يجب التعامل بحذر مع التطبيقات التي تعد بـ "تسريع فائق" وتبريد فوري وزيادة في الذاكرة بنقرة واحدة. ففي كثير من الأحيان، تقوم هذه التطبيقات ببساطة بإغلاق عمليات يقوم النظام بإعادة فتحها تلقائيًا.
اكتشف الأدوات الأكثر موثوقية لتحسين أداء هاتفك وتعرف على متى تتطلب المشكلة حلاً مختلفاً.
ملفات جوجل
يُعدّ تطبيق "ملفات جوجل" أحد أفضل الخيارات لتنظيم مساحة التخزين على أجهزة أندرويد. فهو يتعرف على الملفات الكبيرة، والملفات المكررة، والتنزيلات، ولقطات الشاشة، والتطبيقات قليلة الاستخدام.
يمكن أن يؤدي تحرير مساحة التخزين إلى تحسين أداء الهاتف، خاصةً عندما تكون المساحة المتاحة منخفضة. وتشير جوجل نفسها إلى أن أجهزة أندرويد قد تواجه مشاكل عندما تقل مساحة التخزين المتاحة لديها عن 101 تيرابايت. مساعدة أندرويد
في قسم التنظيف، يقدم تطبيق الملفات توصيات مخصصة. يمكن للمستخدمين مراجعة كل فئة واختيار المحتوى الذي يرغبون في إزالته.
لا تقم بتحديد كل شيء دون التحقق منه. قد تظل الصور والمستندات والملفات القديمة مفيدة. قم بعمل نسخة احتياطية قبل إجراء عملية تنظيف شاملة.
خدمة العناية بأجهزة سامسونج
تحتوي هواتف سامسونج جالاكسي على أداة تسمى "العناية بالجهاز" أو "مساعدة الجهاز" في بعض النسخ المترجمة.
يفحص البرنامج جوانب مثل البطارية والتخزين والذاكرة والأمان. ويمكن لخيار "التحسين الآن" تحديد التطبيقات المعيبة، وتحليل العمليات التي تجري في الخلفية، وتقديم توصيات.
تتيح لك هذه الأداة أيضًا عرض الملفات المخزنة ووضع التطبيقات قليلة الاستخدام في وضع السكون. ووفقًا لشركة سامسونج، فإن وضع توفير الطاقة يحد من بعض الأنشطة وعمليات المزامنة التي تعمل في الخلفية لإطالة عمر البطارية. سامسونج
تختلف الخيارات المتاحة باختلاف طراز الجهاز وإصدار النظام. ابحث عن هذه الميزة في إعدادات جهازك قبل تثبيت أي تطبيق خارجي يؤدي وظيفة مماثلة.
أعضاء سامسونج
يقدم برنامج Samsung Members الدعم والتشخيص والإرشاد لمستخدمي أجهزة Galaxy. وتتيح لوحة التحكم الخاصة به اختبار مكونات مثل البطارية والمستشعرات والشاشة والكاميرات والاتصال ومكبرات الصوت.
تساعد هذه التشخيصات في تحديد ما إذا كان بطء الجهاز مرتبطًا بالبرمجيات أو بأحد مكونات الهاتف. كما يمكن للتطبيق تقديم توصيات بشأن سعة التخزين واستهلاك البطارية.
لا يعمل كمسرّع دائم. غرضه الرئيسي هو تحديد المشكلات وتوجيه المستخدم نحو الحلول الممكنة.
إذا أشارت الاختبارات إلى وجود عطل في البطارية أو ارتفاع درجة الحرارة أو مشكلة مادية أخرى، فاطلب المساعدة الفنية المعتمدة.
مديرون محليون من شركات تصنيع أخرى
تُضمّن العديد من الشركات المصنّعة تطبيقات الصيانة الخاصة بها. وقد تظهر هذه التطبيقات تحت مسميات مثل الأمان، أو إدارة الهاتف، أو مساعدة الجهاز، أو التحسين.
تقوم هذه الأدوات عادةً بتحليل مساحة التخزين، واستهلاك الطاقة، والصلاحيات، والتطبيقات المثبتة. ونظرًا لتكاملها مع النظام، فإنها غالبًا ما تعمل بكفاءة أفضل من البرامج العامة.
قبل تثبيت أي تطبيق مُعزز، ابحث عن خيار التثبيت الأصلي في الإعدادات. تأكد من أن التطبيق لم يكن مُثبتاً مسبقاً، وأن مطوره هو بالفعل الشركة المصنعة للجهاز.
لا تخلط بين الأدوات الرسمية والتطبيقات التي تستخدم اسمًا أو رمزًا مشابهًا.
متجر جوجل بلاي
متجر جوجل بلاي ليس تطبيقًا لتحسين الأداء، ولكنه يمتلك وظيفة مهمة للأداء: وهي الحفاظ على تحديث البرامج.
يمكن للتحديثات إصلاح الأخطاء، والتعطلات، واستهلاك البطارية المفرط، ومشاكل التوافق. للتحقق من ذلك، افتح المتجر، وانتقل إلى ملفك الشخصي، ثم إلى إدارة التطبيقات والأجهزة.
قم بتحديث التطبيقات التي تواجه مشاكل أولاً. إذا كانت سعة تخزين هاتفك محدودة، فتجنب بدء العديد من التحديثات في وقت واحد قبل تحرير مساحة.
توصي جوجل بتحديث كل من التطبيقات ونظام أندرويد عند التحقيق في حالات الأعطال وإعادة التشغيل. مساعدة أندرويد
قم أيضًا بإزالة البرامج التي لم تتلق تحديثات منذ فترة طويلة، خاصة إذا كانت تُظهر سلوكًا مشبوهًا أو غير متوافقة مع النظام.
صور جوجل
قد تشغل الصور والفيديوهات مساحة تخزين كبيرة. يتيح لك تطبيق صور جوجل نسخ المحتوى المحفوظ مسبقًا على السحابة وحذفه من جهازك.
يمكن لهذه العملية توفير عدة غيغابايتات، مما يساعد الهاتف على الاحتفاظ بمساحة كافية للتحديثات والملفات المؤقتة.
قبل استخدام وظيفة تحرير المساحة، تأكد من اكتمال النسخ الاحتياطي. افتح بعض المحتويات على جهاز آخر للتحقق من توفرها.
تذكر أن حذف صورة من مكتبتك المتزامنة يختلف عن مجرد إزالة النسخة المحلية. اقرأ رسائل التأكيد التي يقدمها التطبيق.
تطبيقات المراسلة
تتضمن تطبيقات المراسلة مثل واتساب وتليجرام وغيرها أدوات مدمجة لإدارة مساحة التخزين. ويمكن أن تستهلك مقاطع الفيديو والصور والملفات الصوتية والمستندات المستلمة مساحة تخزين كبيرة.
على سبيل المثال، في تطبيق واتساب، يُمكن تحديد المحادثات والملفات الكبيرة. كما أن حذف مقاطع الفيديو المُعاد توجيهها والوسائط القديمة يُحسّن من مساحة التخزين المتاحة.
قم بتعطيل التنزيلات التلقائية في المجموعات التي ترسل الكثير من المحتوى. هذا يقلل من النمو المستمر لمجلدات الوسائط.
قم بتنظيف التطبيق نفسه كلما أمكن ذلك. قد يؤدي حذف المجلدات يدويًا إلى إزالة ملفات مهمة أو إعاقة عمل بعض الميزات.
تطبيقات البث
تخزن خدمات الأفلام والموسيقى والبودكاست المحتوى دون اتصال بالإنترنت. قد يشغل موسم كامل، ومقاطع فيديو عالية الجودة، وقوائم تشغيل واسعة عدة غيغابايتات.
افتح تطبيقات مثل نتفليكس، وبرايم فيديو، وسبوتيفاي، وغيرها من الخدمات التي تستخدمها. ابحث عن قسم التنزيلات واحذف أي محتوى شاهدته بالفعل.
تأكد أيضاً من تفعيل خاصية التنزيل التلقائي. فبعض التطبيقات تضيف حلقات جديدة وتوصيات دون أن يلاحظ المستخدم ذلك.
لا تؤدي عملية التنظيف هذه إلى زيادة قوة المعالج، ولكنها تمنع امتلاء وحدة التخزين بشكل مفرط.
ميزات الآيفون
في أجهزة الآيفون، تتمتع التطبيقات الخارجية بصلاحيات محدودة للوصول إلى النظام. ولهذا السبب، فإن أفضل أدوات الصيانة مدمجة في نظام iOS.
افتح الإعدادات، ثم عام، ثم التخزين على جهاز iPhone الخاص بك لعرض التطبيقات مرتبة حسب المساحة المستخدمة. قد يقترح النظام أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة.
تؤدي هذه الوظيفة إلى إزالة البرنامج، مع الاحتفاظ بالمستندات والبيانات لإمكانية إعادة تثبيته لاحقًا. كما يُنصح بمراجعة الصور ومقاطع الفيديو والملفات التي تم تنزيلها والمرفقات.
توصي شركة آبل بالاحتفاظ بمساحة تخزين لا تقل عن 1 جيجابايت لتجنب التباطؤ. دعم أبل
التطبيقات التي تعد بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع برامج iPhone بالكامل لا تملك صلاحيات كافية للوفاء بهذا الوعد.
تطبيق الملفات على iPhone
يتيح لك تطبيق الملفات تنظيم المستندات المخزنة على جهازك، وفي iCloud، وعلى الخدمات المتوافقة.
يستحق مجلد التنزيلات اهتماماً خاصاً، إذ قد يتراكم فيه المستندات والصور والمحتويات الأخرى التي تُستخدم مرة واحدة فقط. رتّب الملفات حسب الحجم أو التاريخ، واحذف أي شيء لم تعد بحاجة إليه.
يُسهّل التطبيق أيضًا نقل الملفات إلى السحابة أو إلى قرص تخزين خارجي. قبل حذف الملف الأصلي، تأكد من إمكانية فتح النسخة في الوجهة.
بعد التنظيف، تحقق من منطقة العناصر المحذوفة مؤخراً.
صحة بطارية الآيفون
قد تؤثر البطارية المستهلكة على أداء جهاز iPhone. تفقد جميع البطاريات القابلة لإعادة الشحن سعتها بمرور الوقت، وقد لا توفر الطاقة اللازمة لأحمال المعالجة القصوى.
افتح الإعدادات، ثم البطارية، ثم حالة البطارية للاطلاع على المعلومات المتاحة. إذا أشار النظام إلى وجود تآكل كبير أو الحاجة إلى صيانة، فقد يؤدي استبدال البطارية إلى تحسين الأداء.
تقول شركة آبل إن استبدال البطارية المتضررة كيميائياً يمكن أن يساعد في استعادة الأداء. تفاحة
لا يمكن لأي تطبيق استعادة بطارية تالفة فعلياً. البرامج التي تعد بـ"إصلاح" البطارية لا تفعل سوى تعديل الإعدادات أو عرض المعلومات.
إعادة تشغيل الجهاز لا تزال تعمل.
إعادة تشغيل هاتفك تُنهي العمليات المعيبة، وتُحرر الموارد المؤقتة، وتُعيد تحميل مكونات النظام. هذا الإجراء البسيط يُمكن أن يُحل مشكلة البطء العرضي.
توصي جوجل بإعادة التشغيل كإحدى الخطوات الأولى للتحقق من بطء جهاز أندرويد. مساعدة أندرويد
لست بحاجة إلى تثبيت أي تطبيق لإعادة تشغيل جهازك. استخدم زر الطاقة أو الخيار الذي يوفره النظام.
إذا عاد البطء على الفور، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتطبيق معين، أو امتلاء وحدة التخزين، أو عطل في الأجهزة.
قم بتحديث نظام التشغيل.
يمكن لتحديثات نظامي أندرويد وiOS إصلاح مشكلات الأداء والأمان. تحقق من وجود إصدار متوافق مع جهازك.
قبل التحديث، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وتأكد من وجود مساحة تخزين كافية. قد يؤدي انقطاع عملية التثبيت بسبب عدم كفاية مساحة التخزين إلى حدوث أعطال.
لا تتلقى الأجهزة القديمة جدًا دائمًا إصدارات جديدة. في هذه الحالات، استخدم التطبيقات المتوافقة فقط وتجنب البرامج التي تستهلك موارد النظام بكثافة.
بعد التحديث الرئيسي، قد يصبح النظام أبطأ مؤقتًا أثناء إعادة تنظيم الملفات وإكمال المهام الداخلية.
تحديد التطبيقات التي بها مشاكل.
إذا أصبح هاتفك بطيئًا بعد تثبيت برنامج ما، فقم بإزالته مؤقتًا وراقب الأداء.
تحقق أيضًا من قسم البطارية لتحديد التطبيقات التي تبقى نشطة لفترات طويلة. قد يشير استهلاك البطارية غير الطبيعي إلى وجود خلل أو مزامنة مفرطة أو سلوك غير مناسب.
في نظام أندرويد، يمكن أن يساعد الوضع الآمن في التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قام المستخدم بتثبيتها هو سبب المشكلة. وتختلف طريقة القيام بذلك باختلاف الشركة المصنعة.
لا تستخدم برامج متعددة لمكافحة الفيروسات، وبرامج تنظيف النظام، وبرامج تسريع الأداء في الوقت نفسه. فقد تتنافس هذه البرامج على موارد النظام، وتعرض إشعارات، وتزيد من استهلاك الموارد.
قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حالات معينة.
تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت على ملفات مؤقتة تُستخدم لتحميل المحتوى بسرعة أكبر. إذا كان أحد التطبيقات لا يعمل بشكل صحيح، فقد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة.
على نظام أندرويد، افتح الإعدادات، ثم التطبيقات، وحدد التطبيق وابحث عن التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
لا تخلط بين "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات". فالأخير قد يؤدي إلى حذف الإعدادات والحسابات والملفات المحلية.
ليس من الضروري مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات يوميًا. ستُعاد إنشاء الملفات، وقد تفتح بعض البرامج ببطء أكبر مباشرةً بعد المسح.
هل تطبيقات التسريع فعالة حقاً؟
معظم ما يُسمى بـ"معززات ذاكرة الوصول العشوائي" تُغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية. ومع ذلك، فإن نظامي أندرويد وiOS يديران الذاكرة تلقائيًا.
عند إنهاء عملية ضرورية، قد يعيد النظام تشغيلها. هذا التكرار يستهلك طاقة المعالجة وطاقة البطارية، مما ينتج عنه تأثير معاكس لما كان متوقعاً.
لا تعمل تطبيقات "التبريد" على خفض درجة الحرارة فعلياً، بل تقوم عادةً بتحديد البرامج النشطة ومحاولة إغلاقها.
إذا كان هاتفك ساخنًا، فتوقف عن استخدام التطبيقات التي تتطلب موارد عالية، وافصله عن الشاحن عندما يكون ذلك آمنًا، وتجنب تعريضه لأشعة الشمس المباشرة، واتركه يبرد. قد تؤدي درجات الحرارة المرتفعة إلى خفض أداء النظام مؤقتًا لحماية مكوناته.
كيفية اختيار أداة آمنة
قبل تثبيت أي تطبيق للصيانة، يرجى ملاحظة ما يلي:
- اسم المطور وسمعته.
- كمية ونوعية المراجعات الحديثة.
- تاريخ آخر تحديث.
- تم طلب الإذن.
- سياسة الخصوصية.
- وجود إعلانات متطفلة.
- الوظائف التي يمكن تنفيذها فعلياً.
لا يحتاج منظم الملفات إلى الوصول إلى جهات الاتصال أو الميكروفون. ينبغي أن تثير الأذونات غير المرتبطة بالدور الشكوك.
أعطِ الأولوية لاستخدام الأدوات الرسمية من جوجل أو أبل أو الشركة المصنعة لهاتفك.
عندما لا يستطيع أي تطبيق حل المشكلة
إذا استمر البطء بعد تحرير المساحة وتحديث النظام وإزالة البرامج التي تسبب المشاكل، فتحقق من البطارية وحالة الأجهزة.
يمكن أن يؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حل الأخطاء المتراكمة، ولكنه يمحو جميع البيانات. لذا، لا يُنصح باستخدامه إلا بعد إجراء نسخ احتياطي كامل.
في الأجهزة القديمة، قد يكمن القيد في المعالج أو ذاكرة الوصول العشوائي أو وحدة التخزين الداخلية المستهلكة. في هذه الحالة، لن يكون لتطبيقات التحسين تأثير يُذكر.
بإمكان الخدمة الفنية تقييم البطارية ودرجة الحرارة والمكونات الداخلية بدقة أكبر.
يعتمد الأداء الأفضل على الصيانة.
بالنسبة لنظام أندرويد، تُعدّ تطبيقات جوجل فايلز والأدوات الأصلية مثل تطبيق Device Care خيارات موثوقة. كما يمكن لتطبيقات الشركات المصنّعة أن تقدّم تشخيصات وتوصيات محددة.
على جهاز iPhone، استخدم لوحة التخزين، وتطبيق الملفات، ومعلومات حالة البطارية. تتمتع الأدوات الخارجية بصلاحيات محدودة ولا يمكنها إجراء تعديلات جوهرية على النظام.
حافظ على مساحة التخزين المتاحة، وقم بتحديث برامجك، واحذف التطبيقات غير المستخدمة، وأعد تشغيل جهازك عند ظهور أي مشاكل. هذه الممارسات تُحقق نتائج أكثر ثباتًا من مُسرّعات الأداء التي تُبالغ في وعودها.
