Utrata ważnych zdjęć może być frustrująca. Zdjęcia z podróży, rodzinne chwile, dokumenty, stare wspomnienia i osobiste filmy są często przechowywane tylko na telefonach komórkowych lub w usługach chmurowych. Dlatego, gdy zdjęcie znika lub zostaje przypadkowo usunięte, wiele osób szuka sposobów na szybkie odzyskanie pliku.
Dwiema najpopularniejszymi platformami do przechowywania zdjęć są Google Photos i iCloud Photos. Obie oferują funkcje tworzenia kopii zapasowych, synchronizacji i odzyskiwania usuniętych plików, ale wiążą się z nimi istotne ograniczenia czasowe. W wielu przypadkach odzyskiwanie jest proste. W innych przypadkach, jeśli plik został trwale usunięty lub kopia zapasowa nie została włączona, odzyskanie go może być trudniejsze, a nawet niemożliwe.
Przede wszystkim sprawdź, czy zdjęcie faktycznie zostało usunięte.
Nie każde brakujące zdjęcie zostało usunięte. Mogło znajdować się w innym albumie, w folderze archiwalnym, być ukryte, na innym koncie lub na urządzeniu, które nie zostało jeszcze poprawnie zsynchronizowane.
Przed przeszukaniem kosza sprawdź, czy używasz prawidłowego konta. Wiele osób ma na telefonie więcej niż jedno konto Google, korzystając z Google Photos. W przypadku iCloud ważne jest, aby sprawdzić, czy urządzenie jest połączone z prawidłowym Apple ID.
Możesz również wyszukiwać według daty, lokalizacji, osoby lub słowa kluczowego. Serwisy fotograficzne często automatycznie organizują zdjęcia, co ułatwia wyszukiwanie.
Jak odzyskać usunięte zdjęcia w Zdjęciach Google
W Zdjęciach Google pierwszym miejscem, które należy sprawdzić, jest kosz. Po usunięciu zdjęcia lub filmu może on tam pozostać przez ograniczony czas, o ile nie został trwale usunięty.
Aby odzyskać dane za pomocą telefonu komórkowego, otwórz aplikację Zdjęcia Google, przejdź do sekcji Kolekcje lub Biblioteka i poszukaj opcji “Kosz”. Następnie dotknij i przytrzymaj wybrane zdjęcie lub film i wybierz “Przywróć”.
Po przywróceniu plik powraca do biblioteki Google Photos, do albumów, w których znajdował się wcześniej, a w niektórych przypadkach również do galerii urządzenia.
Jeśli zdjęcia nie ma w koszu, mogło zostać trwale usunięte, usunięte dawno temu lub nigdy nie zostało utworzone jego kopia zapasowa. W takim przypadku warto sprawdzić inne urządzenia, karty pamięci, komputery, rozmowy w aplikacjach do przesyłania wiadomości lub foldery pobierania.
Czas odzyskiwania w Zdjęciach Google
Czas odzyskiwania w Zdjęciach Google zależy od rodzaju kopii zapasowej i urządzenia. Zdjęcia i filmy z kopią zapasową mogą zazwyczaj pozostać w koszu do 60 dni. Pliki bez kopii zapasowej mogą mieć krótszy czas odzyskiwania na niektórych urządzeniach.
Dlatego im szybciej zareagujesz, tym większe szanse na odzyskanie. Jeśli zauważysz, że przypadkowo coś usunąłeś, unikaj opróżniania kosza i przywróć go jak najszybciej.
Należy również pamiętać, że usunięcie pliku z kosza oznacza jego trwałe usunięcie. Po tym czasie odzyskanie go za pośrednictwem samej platformy może być niemożliwe.
Jak odzyskać zdjęcia z iCloud
Na iPhonie, iPadzie, Macu lub iCloud.com usunięte zdjęcia zazwyczaj trafiają do albumu “Ostatnio usunięte”. Ten album pełni funkcję tymczasowego folderu do czasu trwałego usunięcia.
Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację Zdjęcia, znajdź sekcję Narzędzia i przejdź do sekcji “Ostatnio usunięte”. Aby uzyskać do niej dostęp, może być konieczne użycie Face ID, Touch ID lub podanie hasła. Następnie wybierz żądane zdjęcie lub film i dotknij opcji “Odzyskaj”.
Na stronie iCloud.com przejdź do Zdjęć, zaloguj się na swoje konto Apple i poszukaj albumu “Ostatnio usunięte” na pasku bocznym. Zaznacz pliki i wybierz opcję ich odzyskania.
Po odzyskaniu zdjęcia wracają do głównej biblioteki i są dostępne na urządzeniach zsynchronizowanych z usługą iCloud Photos.
Czas odzyskiwania danych z iCloud
W iCloud i aplikacji Zdjęcia Apple usunięte zdjęcia i filmy pozostają dostępne przez maksymalnie 30 dni w albumie “Ostatnio usunięte”. Po tym okresie zostają trwale usunięte.
Ważne jest również, aby pamiętać, że jeśli usługa Zdjęcia iCloud jest włączona, usunięcie zdjęcia na jednym urządzeniu może spowodować jego usunięcie z innych urządzeń podłączonych do tego samego konta. Dzieje się tak, ponieważ biblioteka zdjęć jest zsynchronizowana.
Dlatego jeśli usunąłeś zdjęcie z iPhone'a i zniknęło ono z iPada lub Maca, niekoniecznie oznacza to błąd. Mogła to być po prostu zwykła synchronizacja.
Sprawdź ukryte lub zarchiwizowane zdjęcia.
Czasami zdjęcie nie zostało usunięte, tylko ukryte. Na iPhone'ach znajduje się album “Ukryte”, w którym przechowywane są zdjęcia niewidoczne w widoku głównym. W Zdjęciach Google dostępna jest opcja archiwizacji zdjęć, polegająca na usunięciu ich z ekranu głównego bez usuwania z konta.
Sprawdzenie tych obszarów może rozwiązać problem bez konieczności wyjmowania czegokolwiek z kosza.
Warto również sprawdzić albumy współdzielone. W niektórych przypadkach zdjęcia otrzymane lub dodane do bibliotek współdzielonych mogą pojawiać się w różnych widokach.
Sprawdź inne kopie zapasowe.
Jeśli zdjęcia nie ma w Zdjęciach Google ani w iCloud, istnieją jeszcze inne możliwości. Może być ono zapisane w WhatsAppie, Telegramie, na komputerze, zewnętrznym dysku twardym, karcie SD, dysku USB, e-mailu, mediach społecznościowych lub innej usłudze chmurowej.
Wiele zdjęć przesłanych w konwersacjach pozostaje dostępnych w historii aplikacji. Często można też znaleźć stare zdjęcia w folderach pobierania, załącznikach e-maili lub prywatnych postach.
Zanim uznasz, że zdjęcie zostało utracone, dokładnie przeszukaj miejsca, w których mogło zostać udostępnione lub automatycznie zapisane.
Jak uniknąć ponownej utraty zdjęć
Najlepszym sposobem na uniknięcie problemów jest włączenie kopii zapasowych. W Zdjęciach Google sprawdź, czy kopie zapasowe działają i czy na Twoim koncie jest wolne miejsce. W iCloud sprawdź, czy funkcja Zdjęcia iCloud jest włączona i czy pamięć nie jest pełna.
Warto również wykonać dodatkowe kopie ważnych zdjęć. W przypadku bardzo cennych plików nie polegaj tylko na jednej usłudze. Przechowuj jedną kopię w chmurze, a drugą na komputerze, zewnętrznym dysku twardym lub w innym bezpiecznym miejscu.
Kolejna wskazówka to sprawdzenie przed usunięciem. Unikaj usuwania zbyt wielu zdjęć naraz bez sprawdzenia. A jeśli coś usuniesz przez pomyłkę, nie opróżniaj kosza od razu.
Wniosek
Odzyskiwanie zdjęć z Google Photos i iCloud może być proste, gdy pliki nadal znajdują się w koszu lub albumie “Ostatnio usunięte”. W Google Photos odzyskiwanie zależy od tego, czy dany element nadal znajduje się w koszu. W iCloud standardowy czas odzyskiwania wynosi do 30 dni od usunięcia.
Jeśli zdjęcia nie widać w tych lokalizacjach, warto sprawdzić inne konta, ukryte albumy, zarchiwizowane pliki, inne urządzenia, aplikacje do przesyłania wiadomości i zewnętrzne kopie zapasowe.
Najważniejsze to działać szybko i dbać o aktywne tworzenie kopii zapasowych. Dzięki organizacji i staranności można zmniejszyć ryzyko utraty ważnych wspomnień i łatwiej odzyskać usunięte zdjęcia.
