Bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tuyến tưởng chừng đơn giản, nhưng nhiều người lại gặp khó khăn khi gửi tin nhắn đầu tiên. Cho dù trên ứng dụng hẹn hò, mạng xã hội, nhóm sở thích, diễn đàn, cộng đồng hay tin nhắn trực tiếp, câu hỏi luôn là: làm thế nào để bắt đầu một cuộc trò chuyện mà không tỏ ra quá thúc ép, giả tạo hoặc nhàm chán?
Tin vui là việc bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tuyến không nhất thiết phải phức tạp. Bí quyết là hãy hành động tự nhiên, quan sát bối cảnh và thể hiện sự quan tâm chân thành đến người đối diện. Một cuộc trò chuyện tốt không nhất thiết phải bắt đầu bằng một câu nói hoàn hảo, mà bằng một cách tiếp cận tôn trọng, vui vẻ và phù hợp với hoàn cảnh.
Hãy hiểu rõ ngữ cảnh trước khi gửi tin nhắn.
Trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện, hãy cân nhắc xem nó diễn ra ở đâu. Một tin nhắn trên ứng dụng hẹn hò sẽ có giọng điệu khác so với một cuộc trò chuyện trên LinkedIn, trong nhóm học tập hoặc trên mạng xã hội như Instagram.
Trên ứng dụng hẹn hò, việc bắt đầu bằng những cuộc trò chuyện thoải mái là điều tự nhiên. Trong mạng lưới chuyên nghiệp, tốt nhất nên thẳng thắn hơn. Trong cộng đồng trực tuyến, cách tiếp cận tốt nhất có thể là thảo luận về một chủ đề mà cả hai cùng quan tâm.
Hiểu rõ ngữ cảnh sẽ giúp tránh những cách tiếp cận không phù hợp. Một tin nhắn quá thân mật trong môi trường chuyên nghiệp có thể nghe kỳ lạ. Ngược lại, một tin nhắn quá trang trọng trên ứng dụng hẹn hò có thể khiến người nhận cảm thấy lạnh lùng. Giọng điệu phù hợp phụ thuộc vào hoàn cảnh và mối quan hệ bạn muốn xây dựng.
Hãy quan sát kỹ các chi tiết trong hồ sơ cá nhân của người đó.
Một trong những cách đơn giản nhất để tránh tỏ ra quá thúc ép là cho thấy bạn đã chú ý. Trước khi gửi tin nhắn, hãy xem hồ sơ của người đó, ảnh, mô tả, sở thích, bài đăng hoặc bình luận của họ.
Nếu cô ấy nói về phim ảnh, âm nhạc, du lịch, sách vở, thể thao, động vật, ẩm thực, hoặc một sở thích cụ thể nào đó, hãy tận dụng điều đó làm điểm khởi đầu. Thay vì chỉ nói "Chào, bạn khỏe không?", bạn có thể nói: "Tôi nhận thấy bạn thích phim kinh dị. Bạn có gợi ý nào không?" hoặc "Tôi nhận thấy bạn thích đi bộ đường dài. Chuyến đi bộ đường dài đẹp nhất mà bạn từng trải nghiệm là ở đâu?"“
Cách tiếp cận này có vẻ tự nhiên hơn vì nó xuất phát từ thực tế. Người đó nhận ra rằng bạn không gửi cùng một thông điệp đến tất cả mọi người.
Tránh bắt đầu bằng những cụm từ quá chung chung.
Những tin nhắn như "xin chào," "chào," hay "bạn khỏe không?" không sai, nhưng chúng có thể thiếu sự thu hút. Nhiều người thường xuyên nhận được những tin nhắn kiểu này và không biết làm thế nào để tiếp tục cuộc trò chuyện.
Một cách tiếp cận tốt hơn là kết hợp lời chào với chủ đề. Ví dụ: “Chào bạn, bạn khỏe không? Tôi thấy bạn đã bình luận về bộ phim đó, tôi cũng rất thích nó.” Hoặc: “Chào bạn, tôi thấy ý kiến của bạn về bài viết đó rất thú vị. Bạn đã theo dõi chủ đề này lâu rồi phải không?”
Sự khác biệt tuy nhỏ nhưng rất quan trọng. Bạn không chỉ chào hỏi người đó mà còn tạo cơ hội để họ đáp lại.
Hãy đặt những câu hỏi mở.
Những câu hỏi mở giúp cuộc trò chuyện diễn ra trôi chảy hơn vì chúng không thể trả lời chỉ bằng "có" hay "không". Chúng khuyến khích người được hỏi chia sẻ ý kiến, câu chuyện và sở thích của họ.
Thay vì hỏi “Bạn có thích âm nhạc không?”, hãy hỏi “Dạo này bạn thường nghe nhạc của nghệ sĩ nào nhất?”. Thay vì hỏi “Bạn có thích du lịch không?”, hãy thử hỏi “Bạn muốn đến thăm nơi nào lần nữa?”. Thay vì hỏi “Bạn có thích đọc sách không?”, hãy hỏi “Cuốn sách nào gần đây đã gây ấn tượng với bạn?”.”
Những câu hỏi mở giúp cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn và bớt khô khan. Chúng thể hiện sự tò mò mà không giống như một cuộc thẩm vấn.
Hãy chia sẻ một vài điều về bản thân bạn nhé.
Trò chuyện trực tuyến không nên là một cuộc phỏng vấn. Nếu bạn chỉ đặt câu hỏi, người kia có thể cảm thấy bị áp lực phải trả lời mà không tạo ra được sự trao đổi thực sự.
Sau khi đặt câu hỏi, hãy chia sẻ ý kiến hoặc kinh nghiệm của bạn. Nếu được hỏi về phim ảnh, hãy nhắc đến một bộ phim bạn thích. Nếu nói về du lịch, hãy mô tả ngắn gọn một địa điểm đã để lại ấn tượng cho bạn. Nếu được hỏi về âm nhạc, hãy nhắc đến một ban nhạc hoặc nghệ sĩ mà bạn đang nghe.
Điều này tạo ra sự cân bằng. Cuộc trò chuyện không còn là một chuỗi câu hỏi mà trở thành một cuộc trao đổi tự nhiên.
Hãy sử dụng khiếu hài hước một cách thận trọng.
Sự hài hước có thể rất hữu ích trong việc phá vỡ sự ngại ngùng ban đầu, nhưng cần phải sử dụng một cách khéo léo. Những câu chuyện cười xúc phạm, sự mỉa mai quá mức, những lời tán tỉnh cường điệu hoặc những bình luận về ngoại hình có thể gây khó chịu.
Cách tốt nhất để bắt đầu một cuộc trò chuyện là bằng sự hài hước nhẹ nhàng và đơn giản. Đó có thể là một câu chuyện cười về một chủ đề trên trang cá nhân của bạn, một câu hỏi vui nhộn, hoặc một nhận xét bâng quơ. Ví dụ: "Câu hỏi quan trọng: bạn có thuộc nhóm phụ trách sắp xếp danh sách phát nhạc hay bạn để thuật toán quyết định tất cả?" hoặc "Tôi cần biết uống cà phê sau 6 giờ chiều là dũng cảm hay thiếu trách nhiệm."“
Kiểu hài hước này cho phép phản ứng nhẹ nhàng, không gây áp lực lên bất cứ ai.
Tránh khen ngợi quá mức ngay từ đầu.
Lời khen có thể hiệu quả, nhưng cần phải chân thành. Bắt đầu bằng những cụm từ quá cường điệu, như "bạn là người đẹp nhất mà tôi từng thấy" hoặc "tôi nghĩ bạn hoàn hảo," có thể nghe giả tạo.
Hãy chọn những lời khen cụ thể và cân bằng hơn. Bạn có thể nói, "Tôi thích phong cách của bạn trong các bức ảnh" hoặc "Tôi thấy cách bạn viết tiểu sử rất thú vị." Thậm chí tốt hơn nữa là biến lời khen thành chủ đề trò chuyện: "Trang cá nhân của bạn cho thấy bạn là người thích cà phê ngon. Tôi nói đúng không?"“
Do đó, lời khen ngợi không còn là một cụm từ đơn lẻ, mà là một lời mời gọi để bắt đầu một cuộc trò chuyện.
Đừng ép buộc sự thân mật.
Một trong những sai lầm lớn nhất trong các cuộc trò chuyện trực tuyến là hành động như thể đã có sự kết nối trước khi nó được xây dựng. Việc sử dụng biệt danh thân mật, những câu hỏi quá riêng tư, những bình luận về cơ thể, việc khăng khăng đòi câu trả lời, hoặc cố gắng đẩy nhanh tiến độ mối quan hệ có thể đẩy người kia ra xa.
Sự thân mật phát triển theo thời gian. Ban đầu, hãy duy trì giọng điệu nhẹ nhàng, tôn trọng và tò mò. Trò chuyện về những chủ đề an toàn, chẳng hạn như sở thích, thói quen, văn hóa, thú vui và những ý kiến đơn giản.
Nếu cuộc trò chuyện tiếp diễn, những chủ đề cá nhân hơn có thể tự nhiên được đề cập đến. Không cần phải bỏ qua bất kỳ bước nào.
Hãy tôn trọng thời gian của người khác.
Không phải ai cũng trả lời nhanh chóng. Người đó có thể đang làm việc, học tập, bận rộn, thiếu năng lượng giao tiếp xã hội, hoặc đơn giản là không có tâm trạng trò chuyện vào lúc đó.
Việc gửi nhiều tin nhắn liên tiếp yêu cầu phản hồi có thể tạo áp lực. Những câu như "Bạn biến mất rồi à?", "Bạn không định trả lời à?" hoặc "Trời ơi, lâu quá" thường làm tổn hại đến cuộc giao tiếp.
Nếu người đó không trả lời, hãy chờ. Nếu sau một thời gian vẫn không có phản hồi, hãy chuyển sang người khác. Các cuộc trò chuyện trực tuyến hiệu quả nhất khi cả hai bên đều có sự quan tâm.
Nên tránh những chủ đề nặng nề ngay từ đầu.
Những chủ đề gây tranh cãi, riêng tư hoặc tiêu cực có thể khiến cuộc trò chuyện trở nên mệt mỏi ngay từ đầu. Những lời than phiền về các mối quan hệ trong quá khứ, vấn đề gia đình, những cuộc thảo luận chính trị gay gắt, tiền bạc, chấn thương tâm lý hoặc những lời thú nhận dài dòng có thể quá sức chịu đựng đối với lần gặp gỡ đầu tiên.
Điều này không có nghĩa là hời hợt. Nó có nghĩa là chọn một cách bắt đầu nhẹ nhàng hơn. Hãy nói về phim ảnh, âm nhạc, sách vở, phim truyền hình, ẩm thực, du lịch, thói quen hàng ngày, sở thích, động vật, hoặc các chủ đề liên quan đến bối cảnh mà bạn gặp nhau.
Theo thời gian, nếu lòng tin được xây dựng, những cuộc trò chuyện sâu sắc hơn có thể nảy sinh một cách tự nhiên hơn.
Hãy nói rõ ràng, nhưng đừng vội vàng.
Nếu bạn có ý định cụ thể, chẳng hạn như kết bạn, tán tỉnh, trao đổi thông tin liên lạc chuyên nghiệp hoặc thảo luận về một chủ đề nào đó, thì nên làm rõ điều đó vào một thời điểm nào đó. Tuy nhiên, sự rõ ràng không nhất thiết phải đồng nghĩa với việc vội vàng.
Thay vì bắt đầu bằng việc xin số điện thoại, hẹn hò hoặc nhờ vả, hãy tạo dựng một mối liên hệ nhỏ trước. Một cuộc trò chuyện dễ chịu sẽ làm tăng khả năng người kia cảm thấy thoải mái.
Ví dụ, thay vì lập tức nói "cho tôi số WhatsApp của bạn", bạn có thể trò chuyện một lúc rồi hỏi: "Tôi rất thích nói chuyện với bạn. Bạn muốn tiếp tục ở đây hay ở nơi khác?"“
Hãy chấp nhận điều đó khi cuộc trò chuyện không diễn ra suôn sẻ.
Không phải mọi cuộc trò chuyện trực tuyến đều thành công. Đôi khi người kia trả lời rất ít, không thể hiện sự quan tâm, hoặc đơn giản là không có sự ăn ý. Điều đó là bình thường.
Điều quan trọng là đừng quá nài nỉ. Nếu bạn nhận ra cuộc trò chuyện chỉ diễn ra một chiều, hãy tôn trọng điều đó. Kết thúc một cách lịch sự tốt hơn là cố gắng tạo ra một sự kết nối không thể xảy ra.
Một cuộc trò chuyện hiệu quả cũng bao gồm việc biết khi nào nên dừng lại.
Ví dụ về tin nhắn tự nhiên
Một số cách mở đầu đơn giản có thể mang lại hiệu quả tốt:
“"Tôi thấy bạn thích đọc sách. Cuốn sách gần đây nhất mà bạn thấy thực sự đáng đọc là cuốn nào vậy?"”
“"Bình luận của bạn về bài đăng đó rất thú vị. Tôi cũng nghĩ tương tự."”
“"Tôi thấy bạn thích nghe nhạc sống. Bạn muốn xem buổi biểu diễn nào?"”
“"Tôi thích phần giới thiệu về bản thân bạn; có vẻ như bạn có khiếu hài hước tốt. Điều đó đã giúp ích rất nhiều ở đây rồi."”
“"Câu hỏi quan trọng: Cuối tuần lý tưởng là nên ra ngoài hay ở nhà?"”
Những tin nhắn này hiệu quả vì chúng nhẹ nhàng, dễ phản hồi và không đòi hỏi sự thân mật ngay lập tức.
Phần kết luận
Bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tuyến mà không tạo cảm giác gượng gạo phụ thuộc nhiều hơn vào sự chú ý và tôn trọng hơn là những câu nói đã được chuẩn bị trước. Quan sát bối cảnh, bình luận về điều gì đó thực tế, đặt câu hỏi mở và chia sẻ một chút về bản thân là những hành động đơn giản giúp cuộc tương tác trở nên tự nhiên hơn.
Điều quan trọng nhất cần nhớ là cuộc trò chuyện không phải là để gây ấn tượng bằng mọi giá. Nó là về việc tạo ra sự trao đổi. Khi bạn thể hiện sự quan tâm chân thành, tôn trọng thời gian của người khác và tránh gây áp lực, cuộc trò chuyện sẽ dễ dàng diễn ra hơn.
Không phải tin nhắn nào cũng sẽ nhận được phản hồi, và điều đó không sao cả. Mục tiêu là bắt đầu các tương tác một cách nhẹ nhàng, lịch sự và chân thành. Bằng cách này, các cuộc trò chuyện trực tuyến sẽ trở nên dễ chịu hơn, tự nhiên hơn và gần gũi hơn.
